귀뚜라미 보일러를 사용하다 난방이나 온수가 갑자기 멈추면서 에러코드가 나타날 수 있습니다.

💡코드마다 의미가 다르기 때문에 먼저 표시된 번호를 확인해 두는 것이 좋습니다.

에러코드가 나타나는 이유

보일러는 작동 중 이상을 감지하면 실내온도조절기 등에 에러코드를 표시할 수 있습니다.

점화, 가스 공급, 난방수, 배기 등 여러 원인이 있을 수 있으며 제품 모델에 따라 코드의 의미도 달라질 수 있습니다.

반복되는 증상은 점검하기

전원이나 가스 공급 상태처럼 사용자가 안전하게 확인할 수 있는 부분을 살펴본 뒤에도 같은 증상이 계속된다면 전문 점검을 받는 편이 좋습니다.

보일러 내부를 직접 분해하거나 부품을 임의로 조작하는 것은 피해야 합니다.

💡에러코드를 사진으로 남기고 제품 모델명까지 확인해 두면 고객센터에 문의하거나 서비스를 신청할 때 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.