딤채 김치냉장고를 사용하다 냉기가 약해지거나 평소와 다른 소음이 들리면 당황하기 쉽습니다.

이럴 때는 무리하게 제품을 만지기보다 고객센터를 통해 증상을 확인하고 필요한 AS 절차를 알아보는 것이 좋습니다.

딤채 고객센터 상담원 연결

딤채 제품 관련 문의는 위니아 고객지원 대표번호를 통해 상담할 수 있습니다. 전화 후 안내에 따라 서비스 항목을 선택하면 상담 절차가 진행됩니다.

상담시간이나 연결 방식은 달라질 수 있어 공식 안내를 함께 확인하는 편이 좋습니다.

AS 신청 전 준비할 내용

상담 전 제품 모델명과 구입 시기, 현재 나타나는 증상을 미리 확인해두세요. 언제부터 문제가 발생했는지 간단히 정리하면 상담할 때 상황을 설명하기도 편합니다.

제품 상태에 따라 점검이나 출장서비스가 필요할 수 있으므로 상담원의 안내를 확인한 뒤 적절한 방법으로 AS를 진행하면 됩니다.